Grupoスタッフブログ

久々の更新となってしまいました。

さて2/15より実施しておりましたサービス向上アンケートですが
たくさんのご回答をいただきありまがとうございました。

今回はご回答いただいたご意見、ご要望をいくつかご紹介いたします。
すべての内容には目を通しておりますが一部しかご紹介できないことをお許しください。
なお下記内容はこちらにて要約をさせていただいております。

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■ 文字を点滅させる機能を追加してほしい

装飾バーに「点滅」の機能を追加しましたのでご活用ください。

■ ブログ画面でもマーカーを使いたい

ブログ投稿画面においても他のページ同様の装飾機能が
ご利用いただけるよう対応いたしました。

■ おしゃれでカスタマイズできるテンプレ―トを作ってほしい

今後もデザイン面とカスタマイズ性の双方が確保できるテンプレートの開発を予定しております。
基本的に凝ったデザインの場合にはお客様自身での自由なカスタマイズは難しくなり
逆にカスタマイズ性を高めるとシンプルなデザインとなってしまうため
なかなか難しいところではありますので様々な試行錯誤を行っております。

■ イベント参加の受付をメール行っているが、参加者が自分自身で登録できる機能がほしい

予約管理システムを提供しております。
こちらがお役に立つかと思いますのでぜひ、ご活用ください。
https://grupo.jp/rsrv/

■ ユーザーフォーラムの機能要望の可否を教えてほしい

一般要望に寄せられたご意見については様々な要素を総合的に判断した上で
サービス向上のために使用させていただいております。すぐに実現できないことでも時間が経ち
状況が変わることも多々ございますので可否については回答を控えさせていただいております。
必ず、実現したい要望につきましてはコンシェルジュサービスにて承っております。

■ フォント(書体)を変更できる機能がほしい

4種類の書体を選択できるようにいたしました。
フォントというものは無料というイメージが強い方も多いかと思いますが
ホームページ上で使用するにあたっては非常に高価なライセンス料が必要となるケースが多々あります。
そのため、たくさんの種類を一度に設けることは難しくもありますが今後は
さらに多くの種類を使用できるようにする方法を模索していきたいと思っております。

■ 「特大」よりもさらに大きな文字を使いたい

特大は標準サイズの1.5倍の設定となっておりますが2倍に当たる「超大」を新設いたしました。
ぜひ、ご活用ください。

■ 予約管理システムのインターバル時間を延ばしてほしい

いままでは最大180分(3時間)となっておりましたが最大300分(5時間)まで
設定が可能なよう対応いたしました。ぜひ、ご活用ください。

■ 画像フォルダの写真を探しやすいようにしてほしい

画像フォルダ内で名前で検索できる機能を新設いたしました。
ぜひ、ご活用ください。

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今回のアンケートでは初めて満足度という設問も用意させていただき
総合満足度では91.8%の評価をいただきました。
Grupoではこの結果に満足することなく更なるサービス向上に努めてまいりたいと考えております。

ご回答いただきました皆様、ありがとうございました。

アンケート回答のお礼